Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
Información General
En zarephiontae nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de personal y formación financiera.
zarephiontae, con domicilio en Hedegile Kalea, 75, 01001 Gasteiz, Araba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:
- Nombre completo, fecha de nacimiento y número de identificación
- Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono
- Historial académico y certificaciones profesionales
- Experiencia laboral y competencias específicas
- Datos de uso de nuestra plataforma y preferencias de aprendizaje
- Información sobre tu progreso en programas formativos
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos y de gestión de personal:
Prestación de Servicios Educativos: Desarrollamos programas formativos personalizados, evaluamos tu progreso académico y proporcionamos certificaciones profesionales en el ámbito financiero y de gestión de personal.
- Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos
- Personalización del contenido educativo según tu perfil profesional
- Evaluación y seguimiento de tu progreso académico
- Emisión de certificados y diplomas acreditativos
- Comunicación sobre actualizaciones de programas y nuevas ofertas formativas
- Análisis estadístico para mejorar la calidad de nuestros servicios
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos establecidos en el RGPD:
Ejecución de Contrato
Procesamos tus datos para cumplir con los términos del contrato de servicios educativos que has suscrito con nosotros.
Interés Legítimo
Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Consentimiento
Para comunicaciones comerciales y determinadas funcionalidades opcionales, solicitamos tu consentimiento expreso.
Cumplimiento Legal
Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, laboral y educativa.
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos tus datos en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Con instituciones educativas colaboradoras para la emisión de certificaciones conjuntas
- Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o procedimiento judicial
- Con empresas del sector financiero para prácticas profesionales, previo consentimiento
- Con auditores externos para verificar el cumplimiento de estándares educativos
Todos nuestros colaboradores y proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, gozas de diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nuestro equipo de protección de datos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o correo electrónico. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Datos académicos y certificaciones: conservados durante 10 años tras la finalización del programa
- Información de contacto: mantenida mientras mantengas una cuenta activa o solicites servicios
- Datos de facturación: conservados durante 4 años conforme a la legislación fiscal española
- Registros de comunicaciones: eliminados después de 2 años salvo que sean necesarios para reclamaciones
- Datos de navegación: conservados durante 13 meses desde la última actividad registrada
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.
Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
Medidas de Protección: Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones internacionales para garantizar un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.
- Servicios de almacenamiento en la nube con proveedores certificados en Estados Unidos y Canadá
- Herramientas de análisis y estadísticas que pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de la UE
- Colaboraciones académicas con instituciones de países con decisión de adecuación
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestra plataforma.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores de manera inmediata.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto y Consultas
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
zarephiontae
Hedegile Kalea, 75
01001 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 945 135 483
Email: info@zarephiontae.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de febrero de 2025 y entrará en vigor inmediatamente.